Realice una compra y me dice que ya a sido facturado pero cuando regreso a la aplicación no obtengo nada, intente realizar la misma compra y me aparece un mensaje diciendo que la compra ya a sido realizada y que se hará de forma gratuita pero no pasa

Relalize una compra en la aplicación de el Legacy of discord, intente comprar diamantes pero nunca me llegaron y volví a intentar hacer la misma compra y me aparece un mensaje que ya se había echo esta compra dentro en la app y se restablecerá de forma gradual ratitos le doy aceptar pero vamos no pasa nada me sale u círculo en medio y o pasa nada chequé historial de compras y me aparece facturado quisiera saber si me reembolsarán el dinero o si me llegará el producto gracias