no se ha cargado el saldo de mi tarjeta regalo al final de itunes pero si esta en el id de apple, porque?

Canjee tarjeta regalo y no aparece el saldo en iTunes de mi iPhone 6. Si sale en el id de Apple. Que ha pasado?

Publicado el 30/12/2018 12:15 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/12/2018 08:48 a.m.

Hola sergiodebasauri

El saldo que añades con la tarjeta regalo se añade a tu ID de Apple y es donde aparece

Consultar el saldo de tu crédito en la tienda - Soporte técnico de Apple

Consultar el saldo de tu crédito en la tienda

  • Ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
  • Pulsa el ID de Apple y, a continuación, pulsa Ver el ID de Apple. Puede que se te pida que autentiques tu ID de Apple. Obtén más información sobre cómo crear un ID de Apple si no tienes uno.
  • Si dispones de saldo de crédito, lo verás sobre “Añadir saldo al ID de Apple”.

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Un saludo

3 respuestas
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30/12/2018 08:48 a.m. en respuesta a sergiodebasauri

Hola sergiodebasauri

El saldo que añades con la tarjeta regalo se añade a tu ID de Apple y es donde aparece

Consultar el saldo de tu crédito en la tienda - Soporte técnico de Apple

Consultar el saldo de tu crédito en la tienda

  • Ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
  • Pulsa el ID de Apple y, a continuación, pulsa Ver el ID de Apple. Puede que se te pida que autentiques tu ID de Apple. Obtén más información sobre cómo crear un ID de Apple si no tienes uno.
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Un saludo

30/12/2018 09:22 a.m. en respuesta a sergiodebasauri

Hola sergiodebasauri creo que te refieres a que en algunas partes, por ejemplo iTunes o App Store no se ve reflejado que hayas añadido el saldo mientras que en otras partes sí. Esto sucede porque App Store y iTunes no actualizan a cada momento cuánto saldo te queda, si no, cada vez que haces una compra. Aunque por ejemplo te salga que tienes 1 peso y en realidad tienes 200. Si compras algo de 20 pesos, no te pondrá problemas, te dejará 180 pesos y ahora sí se verá correctamente cuánto saldo te queda en iTunes y App Store.


En resumen, no tienes por qué preocuparte, el saldo ya está en tu cuenta y puedes comprar lo que quieras con él, siempre y cuando el valor de lo que quieres comprar sea menor o igual a lo que recargaste con la tarjeta, iTunes y App Store no te pondrán problemas.


Todo lo que te dije lo sé por experiencia propia. Espero haberte ayudado y si tienes más dudas puedes dejarlas! Saludos!

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no se ha cargado el saldo de mi tarjeta regalo al final de itunes pero si esta en el id de apple, porque?

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