no tengo acceso de mi dispositivo

Question

no tengo los datos para recuperarlo. que debo hacer

santigusa · Accepted Answer

Ok Lebyron 🙂En primer lugar, no te recomiendo que publiques en ningún sitio datos personales ni datos de tu dispositivo.Por otro lado, no entiendo tu consulta 😟Ten en cuenta que, tú tienes el dispositivo delante y conoces todo lo que ha ocurrido, pero nosotros no. Debes explicarnos la situación con detalle y paso a paso para que te podamos ayudar, sin dar datos personales ni datos del dispositivo.¿Qué dispositivo tienes?.¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.¿Qué datos no tienes para acceder a tu dispositivo?.¿A qué te refieres con "le cambie de ship", a que has cambiado de tarjeta SIM?.¿A qué te refieres con "se me bloqueo", a que en tu iPhone aparece "Sin servicio", "Buscando", "SIM inválida", o "No hay ninguna tarjeta SIM"?.¿A qué te refieres con "no tenia la cuenta", a que aún no has configurado tu cuenta en el iPhone y estaba en las primeras configuraciones para activarlo?.Si lo prefieres, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.Ya nos contarás que tal te ha ido.Saludos!!

santigusa · Answer

Ok. Reitero que tus explicaciones no son muy comprensibles, pero creo entender que has comprado un iPhone y que éste tiene un ID configurado, así que no puedes poner tu ID. Si es así, si un dispositivo está bloqueado por un ID, solo el titular de ese ID lo puede desbloquear.Debes contactar con quien te vendió el iPhone y que siga las instrucciones de estas webs de Apple:- Qué debes hacer antes de vender o regalar tu iPhone, iPad o iPod touch, para cerrar la sesión de su ID de Apple y eliminar el ID del dispositivo.- Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple, para eliminar el dispositivo de su lista de dispositivos asociados.Una vez seguidas las instrucciones anteriores, el dispositivo quedará limpio y desbloqueado para poder usar con otro ID.Si crees que has caído en una estafa, pon denuncia en la policía.Ya nos contarás que tal te ha ido.Saludos!!

GHJX408YJWLK · Answer

Mi nombres es lebyron "***"no poseeo ningun tipo de datos pueda salvar mi informacion le cambie de ship se me bloqueo no tenia la cuenta no se nada el aparato no esta lista negra.  esto son los datos de mi aparato.ActivationState                                   UnactivatedBasebandActivationTicketVersion                   V2BasebandCertId                                    2315222105BasebandChipID                                    241889BasebandMasterKeyHash                             8CB15EE4C8002199070D9500BB8FB183B02713A5CA2A6B92DB5E75CE15536182BasebandStatus                                    BBInfoAvailableBasebandVersion                                   3.31.00BluetoothAddress                                  "***"BoardId                                           4BrickState                                        trueBuildVersion                                      16C104CPUArchitecture                                   arm64CertID                                            2315222105ChipID                                            "***"DeviceClass                                       iPhoneDeviceColor                                       1DeviceName                                        iPhoneDieID                                             1773826191401006EthernetAddress                                   "***"FirmwareVersion                                   iBoot-4513.230.10FusingStatus                                      3GID1                                              ffffffffHardwareModel                                     D21APHardwarePlatform                                  t8015HasSiDP                                           trueHostAttached                                      trueIntegratedCircuitCardIdentity                     8901011710035315474InternationalMobileEquipmentIdentity              356118093692838InternationalMobileSubscriberIdentity             370012001531547InternationalMobileSubscriberIdentityOverride     falseMLBSerialNumber                                   "***"MobileEquipmentIdentifier                         35611809369283MobileSubscriberCountryCode                      MobileSubscriberNetworkCode                       01ModelNumber                                       NRTG2PRIVersion_Major                                  0PRIVersion_Minor                                  1PRIVersion_ReleaseNo                              144PartitionType                                     GUID_partition_schemePasswordProtected                                 falseProductName                                       iPhone OSProductType                                       iPhone10,2ProductVersion                                    12.1.2ProductionSOC                                     trueProtocolVersion                                   2RegionInfo                                        LL/ASIMStatus                                         kCTSIMSupportSIMStatusReadySIMTrayStatus                                     kCTSIMSupportSIMTrayInsertedWithSIMSerialNumber                                      "***"SoftwareBundleVersion                            TelephonyCapability                               trueTimeIntervalSince1970                             1545874993.489032TimeZone                                          Europe/MadridTimeZoneOffsetFromUTC                             3600.000000TrustedHostAttached                               trueUniqueChipID                                      "***"UniqueDeviceID                                    "***"UntrustedHostBUID                                 "***"UseRaptorCerts                                    trueUses24HourClock                                   falseWiFiAddress                                       5c:1d:d9:d9:c9:e8WirelessBoardSerialNumber                         "***"kCTPostponementInfoPRIVersion                     0.1.144kCTPostponementInfoPRLName                        0kCTPostponementInfoServiceProvisioningState       falsekCTPostponementStatus                             kCTPostponementStatusReadyEditado por el Moderador.

GHJX408YJWLK · Answer

ya reininice mi aparato via web opcion DFU tengo otra version 12 eso creo pero no me opcion como seria normal data reset no acceso. NOOOOOOOO TENGO INFORMACION este celular cambie en numero se ha bloquiado no tengo acceso. SImplemente mi inversion esta parada no esta en lista negra ni reportado por robo.

GHJX408YJWLK · Answer

iphone 8 plus no puedo acceder a mi me pide clave no tengo esto datos. cambie de sim se me ha bloquiado no tengo datos de cuentas

GHJX408YJWLK · Answer

la pregunta como acceso a mi celular no tengo acceso como se desbloquea una ves no sabiendo cluenta icloud

santigusa · Answer

Hola GHJX!!Entiendo que tienes un dispositivo iOS, ya que has publicado en una sección de la comunidad referente a los dispositivos iOS. Si es así, ¿qué dispositivo tienes?.¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.¿Qué datos no tienes para acceder a tu dispositivo, el código de desbloqueo, no recuerdas el ID, no recuerdas la contraseña del ID?.Cuéntanos con detalle, y paso a paso, lo que necesitas y el inconveniente que observas. A ver si te podemos ayudar.Saludos!!