Mi iphone 7 abre paginas solo cuando estoy en internet, safari y chrome tambien

Puede ser un virus?

Probe restaurando y nada.

Publicado el 5/01/2019 12:33 p.m.

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1 respuesta

5/01/2019 03:43 p.m. en respuesta a fabiandemolina

Hola fabiandemolina!!


Es posible que, lo que está afectando a tu iPhone, sean cookies de alguna web que has visitado.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Borrar el historial y las cookies de Safari en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


Borra el historial, las cookies y otros datos de sitios web según esas instrucciones:


Borrar el historial, la caché y las cookies


Para borrar información de tu dispositivo, debes hacer lo siguiente:

  • Para borrar el historial y las cookies, toca Configuración > Safari > Borrar historial y datos. Si borras el historial, las cookies y los datos de navegación de Safari, no se modificará la información de autorrelleno.
  • Para borrar otra información almacenada, toca Configuración > Safari > Avanzado > Datos de sitios web > Eliminar todos los datos.


Otra opción para navegar por internet sin almacenar historial ni cookies es usando la navegación privada:

- Para visitar sitios sin dejar historial, activa o desactiva la navegación privada.


También puedes probar con un bloqueador de contenido. En el App Store encontrarás varios.


Lo siguiente sería restaurar el iPhone con iTunes en un ordenador, para borrar todo tipo de temporales que puedan estar afectando. Antes de nada, hay que hacer una copia de seguridad del iPhone que después le podrás restaurar. Pero si ya lo has probado, también puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.

Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.

Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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