Hola tengo un mensaje congelado en la parte superior de mi iPhone. No puedo cerrarlo, ni dando doble Click al botón de inicio, tampoco puedo apagar mi teléfono porque al
Momento de deslizar el
Botón de apagado justo ahí está el mensaje y no me deja.No puedo entrar a ninguna de mis apps ya que está la pantalla como congelada. Solo puedo abrir mis apps pidiéndoselo a siri.
Que puedo hacer?
Hola Akma!!
¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.
Prueba a hacerle un reinicio forzado:
- En un iPhone X, iPhone 8 o 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Akma!!
¿Qué modelo de iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.
Prueba a hacerle un reinicio forzado:
- En un iPhone X, iPhone 8 o 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Aplicación congelada en pantalla
