Problemas para actualizar el sistema operativo de un iMac de OS X Mountain Lion a Macos Mojave.
Mi iMac (modelo 2013) tiene OS X Mountain Lion (versión que me ofreció el sistema después de la reinstalación de IOs, antes tenía Macos Mojave) y quiero actualizarlo a Macos Mojave. Lo que pasa es que la App Store de Apple no recibe el ID de apple (más contraseña), el mismo que utilizo en ICloud sin problema. Qué puedo hacer? Gracias
iMac, macOS Mojave (10.14.2)