Mi app de actividad no marca “De pie”

Buenos días a todos/as!

En mi App de actividad el circulo azul de En pie siempre está a cero. Es una avería? O debo activarlo.

Gracias!!

Publicado el 9/01/2019 12:30 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2019 06:51 a.m.

Hola vanesademontgat!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, que mantengas actualizado tu Watch y que lo reinicies, prueba a calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/01/2019 06:51 a.m. en respuesta a vanesademontgat

Hola vanesademontgat!!


Además de los consejos del compañero AlvaroK, que mantengas actualizado tu Watch y que lo reinicies, prueba a calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos a todos!!

9/01/2019 03:22 a.m. en respuesta a vanesademontgat

Hola, vanesademontgat!


Verifica que tengas el Watch actualizado a su última versión:


Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si lo tienes actualizado, haz un reinicio y ve comprobando si ya cuenta "En pie" está normalizado:


Cómo reiniciar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Y a ver qué tal, normalmente con un reinicio cualquier pequeño problema desaparece.


Un saludo y suerte!

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