Tengo un Iphone 5s nuevo, modelo A1533 (ME305LL/A) con IOS Version 10.2 (14C92), el problema es que en ocasiones la pantalla tactil no responde, o responde aleatoriamente, tecleo una tecla y aparece otra, tengo que reiniciarlo para que vuelva a reconocer el teclado correctamente.
iPhone 5s, iOS 10.2
Hola.
Gracias por contactar a la comunidad de Apple en español. Fíjate que yo tenía el mismo problema. Te dejo un link con la posible solución.
https://support.apple.com/es-mx/HT201406
Si no funciona con eso, puede que esté dañado algún componente. Cuando llevé el mío a garantía, doblaron un poco el equipo (hicieron un leve juego tomándolo de la parte superior e inferior) y se notaron unas líneas grises en la parte superior y con esto supieron que era error de fabrica y me dieron uno nuevo.
gracias,
pero ya habia visto ese link, hice las recomendaciones que estan alli y el problema continua.
No se si es alguna opcion de configuracion ?
Entiendo. ¿Entonces la pantalla si funciona pero el teclado absolutamente nada?
Disculpa, pero la pantalla se muestra perfectamente pero cuando trato de teclear una aplicacion, no responde, tengo que reiniciarlo.
Te recomiendo contactar al equipo de soporte tecnico de Apple, ellos harán un diagnostico de tu equipo y sabran si es un problema de software o de hardware.
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Saludos.
<Publicación editada por el Moderador, para agregar el uso de mayúsculas en la marca de Apple, disculpe las molestias>
Os estoy leyendo, y a mi me ocurre lo mismo
Me falla la pantalla tactil constantemente con bloqueos que me obligan reiniciar la conexión, para poder seguir donde se bloquea
El Iphone 5S, no reconoce el teclado tactil
