Tengo un iPhone 6 y me da fallo de la pantalla de líneas negras se quitan y se ponen y por más que miro es evidente que es de un problema de fabricación de Apple pero ellos no lo reconocen que puedo hacer

iPhone 6

Publicado el 1/01/2017 03:07 p.m.

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1 respuesta

3/01/2017 07:52 a.m. en respuesta a Antonio wr

Hola Antonio wr!!

Puede ser la denominada "enfermedad táctil" y afecta a modelos como el tuyo. Aparece debido al estrés sufrido por los materiales. Cuando aparece por primera vez da ligeros fallos y puede que vaya a más.

Si aún está en garantía, contacta con el soporte técnico para que te lo reparen o cambien sin coste.

Si ya no lo tienes en garantía, quizá te interese acojerte a un programa de sustitución que Apple tiene disponible. En esta web oficial encontrarás toda la información necesaria: https://www.apple.com/es/support/iphone6plus-multitouch/

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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