Porque mi celular se queda en blanco?

Porque mi celular se queda con la pantalla casi blanca?

Publicado el 5/01/2017 02:37 p.m.

Responder
1 respuesta

5/01/2017 06:51 p.m. en respuesta a Robert Zepeda

Hola Robert Zepeda!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la pantalla del iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple

Mira la sección:

Si aparece una pantalla en un color sólido (oscuro, blanco o azul)

  1. Enchufa el dispositivo a una toma de corriente. Si aparece la pantalla de batería baja al enchufar el dispositivo, deja que se cargue durante 10 minutos como mínimo (20 minutos en el caso del iPad) antes de volver a usarlo.
  2. Fuerza el reinicio del dispositivo mientras esté enchufado.
  3. Si esto no funciona, restaura el dispositivo.
  4. Si el problema continúa después de la restauración, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

El paso 3 te recomiendo que lo hagas con iTunes en un ordenador, que siempre queda mejor instalado el iOS y se evitan errores raros.

Si todo lo anterior no te funciona, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen y nos cuentas.

Saludos!!

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