No responde mi sistema , IPhone 6

Mi sistema no responde, esta con la imagen de incicio pero esta bloqueado, no puedo hacer nada, si lo bloqueo y lo desbloqueo sigue igual, no se puede apagar 😟 , que hagoooooooo?

Publicado el 13/01/2017 11:53 a.m.

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1 respuesta

13/01/2017 10:23 p.m. en respuesta a Efren Romero

Hola Efren Romero!!

Prueba de hacerle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante, al menos, diez segundos hasta que veas el logotipo de Apple.

A ver si así reacciona tu iPhone.

¿Como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Yo prefiero y recomiendo hacerlo con iTunes, que siempre queda mejor instalado el iOS y se evitan errores raros.

Si tu iPhone reacciona con el reinicio forzado, restáuralo con iTunes. Así le volverá a instalar el iOS y le podrás restaurar tu copia de seguridad, si la tenías.

Si tu iPhone no reacciona con el reinicio forzado, contacta con el soporte técnico de Apple, a ver que solución te dan.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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