que puedo hacer si mi pantalla parpadea mucho, no me deja , a veces, marcar las letras, sus colores, al igual que las fotos, son verdes azulados, ya reinicie el celular pero todo sigue igual

Pantalla parpadea tonos azul verdodo fotos desastrosas

Publicado el 15/01/2017 02:55 p.m.

Responder
7 respuestas

16/01/2017 03:03 p.m. en respuesta a Yoladna

Puede ser la denominada "enfermedad táctil" y afecta a modelos como el tuyo. Aparece debido al estrés sufrido por los materiales. Cuando aparece por primera vez da ligeros fallos y puede que vaya a más.


Si aún está en garantía, contacta con el soporte técnico para que te lo reparen o cambien sin coste.

Si ya no lo tienes en garantía, quizá te interese acogerte a un programa de sustitución que Apple tiene disponible. En esta web oficial encontrarás toda la información necesaria: https://www.apple.com/es/support/iphone6plus-multitouch/

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

que puedo hacer si mi pantalla parpadea mucho, no me deja , a veces, marcar las letras, sus colores, al igual que las fotos, son verdes azulados, ya reinicie el celular pero todo sigue igual

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.