Hola buenos dias hace un par de dias mi iphone 5s comenzo a tener un bootloop y se reiniciaba constantemente y se quedaba congelado en la manzana y volvia a reiniciarse. Intente restaurarlo por Itunes pero al momento de restaurarlo se reiniciaba provocando el error 4013. Necesito ayuda, ahora no enciende si no es conectado a una pc o cargador de iphone.
Porfavor necesito ayuda para poder resolver esto.
iPhone 5s
Hola KratosFc!!
A parte de las instrucciones que te ha escrito el compañero Pablojucumriverapara restaurar tu iPhone en modo de recuperación, echa un vistazo a esta web de Apple: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple
Hay varias instrucciones para intentar solucionar el inconveniente del error que lanza iTunes.
Al final de la página pone que contactes con el soporte técnico de Apple si no lo consigues resolver.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Lo que tienes que hacer es conectar tu cel al pc y abrir iTunes cuando se inicie el cel aprietas el botón home junto con el de encender por 10 segundos y después aprietas solo el home y va a entrar en modo recovery y se va a ver una pantalla y te va a dar la opción de restaurar y lo restauras
También me pasa como a los compañeros que han descrito el caso con el error 4013. He seguido los pasos descritos en Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple y no he solucionado el problema. Estoy muy lejos de una tienda apple y mi terminal ha terminado el periodo de garantia para poder ponerme en contacto con soporte.
Alguien tiene alguna otra opción.
Muchas gracias...
Hola javibrujo1!!
Vaya, pues si no han funcionado las instrucciones de la web de Apple para solucionar el error 4013, lo siguiente que te indican en esa página es contactar con el soporte técnico de Apple. Quizás te cobren por la consulta, pero te solucionarán el problema.
Ya nos contarás que has decidido hacer.
Saludos!!
error 4013
