Todo iPhone tiene el imeil en la parte de atrás del celular abajo donde dice iPhone

Question

Todo iPhone tiene el imeil en la parte de atrás del celular abajo donde dice iPhone

Buenas noches a mi iPhone 7 se le estalló el vidrio de la pantalla sin ni siquiera golpearlo ni tampoco dejarlo caer y al llevarlo a una de las tiendas ishop no me dan garantía por un equipo que ni siquiera tiene 20 días de comprado directamente en una tienda ishop pero adicional no me quisieron recibir el equipo en servicio técnico porque según ellos el equipo está raro no cuenta con las características de un equipo Apple por qué le falta las marcaciones qué diferencia un equipo original . No tiene el número de serial ni marcación en la parte de atrás del celular ni tampoco está donde almacena la sim del equipo la única respuesta fue que tenía que verificar la autenticidad del equipo en donde lo compre. Aún mostrando la factura no generó confianza sobre la originalidad del equipo. Pero es una falta de seriedad por parte de los representantes de la marca anexo fotos y la diferencia de mi equipo y otro comprado en la misma tienda

"***"

Publicado el 1/02/2017 07:26 p.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

1/02/2017 08:07 p.m. en respuesta a ORLANDO1712

Hola ORLANDO1712!!

Si el iPhone no tiene las marcas originales, no es original. Y si en la tienda en donde lo compraste ahora no quieren saber nada para repararlo, yo iría a una comisaría de policía, con la factura de compra, y pondría una denuncia por estafa. Es posible que te hayan vendido una copia como si fuera un original, claro, a precio del original, ¿no?. Y, por supuesto, informaría a Apple que una supuesta tienda autorizada te ha vendido una copia. En esta web oficial tienes todas las formas de comunicarte con Apple: http://www.apple.com/es/contact/

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

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Answer 2

1/02/2017 10:18 p.m. en respuesta a ORLANDO1712

Número de modelo en la cubierta posterior: A1660, A1778, A1779 (Japón*)

Detalles: la pantalla mide 4,7 pulgadas (en diagonal). La parte frontal de cristal es plana con bordes redondeados. La parte trasera es de aluminio anodizado. El botón de reposo/activación está en el lateral derecho del dispositivo. El dispositivo tiene un botón de inicio de estado sólido con Touch ID. Hay un flash LED True Tone en la parte trasera y una bandeja SIM en el lateral derecho que aloja una tarjeta nano-SIM de “cuarto formato” (4FF). El IMEI está grabado en la bandeja SIM.

Identifica tu modelo de iPhone - Soporte técnico de Apple

En Youtube hay vídeos en los que se muestran iPhones falsos frente a los buenos.

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