Tengo una impresora Epson L355, antes de tener una Mac, tenía otra pc con Windows en la que podía imprimir a doble cara normalmente, pero me encuentra con que en la Mac; sí aparece la opción pero como transparente o algo así, es decir, no puedo dar clic ahí porque no se cambia ni nada solo está en 'No' y me lo deja cambiar, ¡por qué?
Mac Pro, iOS 10.2.1
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas algunos inconvenientes al intentar imprimir de ambos lados de una pagina con tu Epson L355. Me encantaría ayudarte con esto.
El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.
Si el Mac tiene algún otro problema con la impresora o el escáner
Estos pasos pueden solucionar problemas de impresión que no tengan una causa evidente:
- Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en Impresoras y escáneres.
- Selecciona tu impresora o escáner en la lista de dispositivos que aparece y haz clic en Eliminar (–) para eliminar el dispositivo de la lista.
- Sigue los pasos del apartado anterior para volver a añadir tu impresora.
- Si el problema continúa, haz Control-clic en cualquier punto de la lista de dispositivos, en las preferencias de Impresoras y escáneres. Luego, selecciona “Restablecer sistema de impresión” en el menú de funciones rápidas que aparece. Si reinicializas el sistema de impresión, todas las impresoras y los escáneres (incluidas las colas, los trabajos y los ajustes personalizados) se eliminarán de las preferencias de Impresoras y escáneres.
- Sigue los pasos de la sección anterior para volver a añadir tu dispositivo.
Si el problema no se resuelve, te explicamos unos últimos pasos que puedes seguir para eliminar los controladores de impresora que puedas tener instalados y que podrían ser la causa del problema:
- Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en Impresoras y escáneres.
- Haz Control-clic en cualquier punto de la lista de dispositivos y elige “Restablecer sistema de impresión” en el menú de funciones rápidas que aparece.
- En el Finder, selecciona Ir > Ir a la carpeta. Escribe
y haz clic en Ir./Library/Printers/- Se abrirá la carpeta de impresoras. Elige Edición > Seleccionar todo para seleccionar todos los elementos de la carpeta.
- Selecciona Archivo > Nueva carpeta con la selección para incluir los elementos seleccionados en una carpeta nueva llamada “Nueva carpeta con ítems”. Para ahorrar espacio de almacenamiento, puedes eliminar la carpeta Nueva carpeta con ítems cuando termines los pasos que quedan.
- Una vez más, sigue los pasos del apartado anterior.
Si el problema de impresión no se resuelve, ponte en contacto con el fabricante de la impresora para solicitar ayuda.
Incluyo el siguiente enlace del fabricante de tu impresora, de forma adicional.
Epson L355 - DRIVERS Y SOPORTE
¿Por qué no me deja seleccionar la opción 'doble cara'?
