Tengo mi ID de Apple desactivado por motivos de seguridad. Como hago para recuperar mi ID y usar mi móvil?...

Question

Tengo mi ID de Apple desactivado por motivos de seguridad. Como hago para recuperar mi ID y usar mi móvil?...

Bpuedas tardes como hago para recuperar mi ID de Apple ya que tuve una falla en mi cel lo repararon y no recuerdo la clave y ahora me dice que está bloqueado mi ID por motivos de seguridad restablecí la contraseña y me dice que me mandaran un mensaje de texto al número asociado para recuperar la cuenta pero dice que tarda unos días en enviar la información para el desbloqueo. Que hago?....

iPhone 5s, iOS 10.2

Publicado el 16/02/2017 03:43 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.729 puntos

16/02/2017 07:26 p. m. en respuesta a Ricardo_rodriguez82

Hola Ricardo_rodriguez82!!

Si ya has seguido los pasos que hay en esta web de Apple para restablecer tu ID: Si el ID de Apple está bloqueado - Soporte técnico de Apple, y te dice que tienes que esperar un tiempo, debes esperarlo. Todo este proceso es por seguridad. Si ves que en unos días no recibes nada, contacta con el soporte técnico de Apple para saber que ha ocurrido y qué solución hay. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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