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Mariapaula Autor

Nivel 1

4 puntos

iWork gratis

iwork gratis. Disculpen me aparece de paga en AppStore en mi iPad mini de 32gb.

iPad, iOS 10.2.1

Publicado el 7/03/2017 08:11 p. m.

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Mejor respuesta

carbelosu

Nivel 8

44.892 puntos

Publicado el 8/03/2017 09:05 a. m.

Hola,

iWork es normalmente gratis para lo usuarios que compran un nuevo dispositivo. La primera persona que configura el iPad puede aceptarlos en App Store con su ID de Apple.

Si alguien configuró el iPad por ti, lo compraste de segunda mano ó te lo dio un familiar, es posible que esa sea la razón por la que te aparece de pago.

Si esa no es la razón, llama al soporte técnico de Apple indicándole el nº de serie de tu iPad para que te ayuden en el caso de que fuese un error.

https://getsupport.apple.com

Un saludo.

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1 respuesta