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Pregunta: Apagado repentino

Cuando conecto de nuevo mi iPhone para cargarse se apaga repentinamente y se queda solo con el logo y se apaga y se vuelve a encender y eso pasa varias veces

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11/03/2017 03:44 PM en respuesta a Gildo esdras En respuesta a Gildo esdras

Lo primero que tienes que hacer en cuanto puedas es una copia de seguridad. Luego busca algún tutorial para ponerlo en modo DFU y hacerle una restauración sin recuperar tu copia de seguridad. Si sigue igual ponte en contacto con Apple.

11/03/2017 03:44 PM

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11/03/2017 04:58 PM en respuesta a Gildo esdras En respuesta a Gildo esdras

Hola Gildo esdras!!

Ese no es un comportamiento normal.

¿Qué iPhone tienes y con qué versión de iOS está?.

A parte de las recomendaciones del compañero Enriquecalvente,echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu dispositivo iOS se reinicia, muestra el logotipo de Apple o muestra un engranaje girando de forma inesperada - So…. Te recomiendan te tengas tu iPhone actualizado, así como las aplicaciones. Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Si ya lo tienes actualizado, ¿cómo lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes. Primero haz una copia de seguridad que después le podrás restaurar.

Si tu iPhone sigue mostrando el comportamiento que describes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/03/2017 04:58 PM

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12/03/2017 04:15 AM en respuesta a Gildo esdras En respuesta a Gildo esdras

Pues, es un comportamiento raro, así que será mejor que contactes con el soporte técnico de Apple o que lo lleves a una Apple Store o servicio autorizado a que lo revisen.

Saludos!!

12/03/2017 04:15 AM

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Pregunta: Apagado repentino