🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Fototeca-caras: algunas no aparecen, porque?

Buenas, tengo la fototeca de mi iPhone (iPhone 7, IOS 10.1.2) con unas 8000 fotografías. Doy mucho uso a la aplicación fotos. Y la funcionalidad "caras" dentro de fotos, me ha parecido muy buena idea.

Tengo muchas de las caras ya nombradas. Pero cuando me dispongo a verificar las nuevas caras que va detectando (en la fototeca, dentro de caras cuando pulso en el cuadrado con el sigo del "más"), siempre aparecen algunos de los cuadrados en gris. Como si inicialmente hubiese detectado algunas caras en las fotografías que luego al transportarlas a caras, pierde la info por el camino (esto, me lo imagino yo..).


Sabéis porque me pasa esto? hay alguna manera de evitarlo? y una vez que esto me acontezca, sabéis si hay alguna manera de forzar al sistema a que muestre las caras que no se ven?


Muchas gracias, adjunto fotografía ilustrativa.


Archivo cargado por el usuario

iPhone 7, iOS 10.2.1

Publicado el 20/03/2017 04:54 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/04/2017 05:12 p. m.

Ok.

Pues estamos en las mismas condiciones. Yo también tengo el 7 de 128 gb, aunque el Plus. Y fibra de 120 mb.

Alguna vez he observado que me ha ocurrido lo que que comentas, pero se ha resuelto con los días.

Prueba de actualizarlo. La versión 10.3 de iOS ya hace unos días que está disponible. Yo ya lo tengo actualizado y noto que el iPhone va más fluido. Te recomiendo que lo actualices con iTunes en un ordenador.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

1/04/2017 05:12 p. m. en respuesta a orarga

Ok.

Pues estamos en las mismas condiciones. Yo también tengo el 7 de 128 gb, aunque el Plus. Y fibra de 120 mb.

Alguna vez he observado que me ha ocurrido lo que que comentas, pero se ha resuelto con los días.

Prueba de actualizarlo. La versión 10.3 de iOS ya hace unos días que está disponible. Yo ya lo tengo actualizado y noto que el iPhone va más fluido. Te recomiendo que lo actualices con iTunes en un ordenador.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

29/03/2017 05:27 p. m. en respuesta a santigusa

Buenas Santigusa. En principio nada de eso debería ser la causa. El iPhone es un 7 de 128Gb. Y la optimización de almacenamiento, no la tengo activada porque tengo espacio suficiente en el teléfono (y en iCloud) para albergar todas mis fotos y vídeos.

La conexión a internet es buena. 120 mb de fibra en casa. Por tanto ahí tampoco debería estar el problema.

Imagino que será por el alto volumen de fotos que tengo. Pero es una pena que me pase con la frecuencia que me pasa. Acontece demasiadas veces. Espero que en una posterior versión de IOS o con un iPhone más moderno, deje de tener este inevitable mal comportamiento. Gracias.

1/04/2017 05:12 p. m. en respuesta a santigusa

Muy buenas,

pues me congratula informar que la actualización 10.3 a venido a erradicar por completo el problema que describo! : ))))) Ya no me aparece ni un solo "cuadradito" en gris, el sistema los ha removido. Y creedme que tenia ya muchísimos que habían quedado parásitos entre todas mis "caras".

Felicidades Apple, por siempre hacer por mejorar.. y por mostrarnos cada vez un producto más maduro.

Fototeca-caras: algunas no aparecen, porque?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.