Gran tristeza, hace de enero/17, tengo mi wathc con el touch dañado por accidente, lleve. Store de Brasil, Miami y ahora Orlando, nadie me soluciona, y no tengo problemas en pagar la reparación, desde Apple me dicen menlo deben reemplazar y me cobran

Hola icemigue, en realidad fue un pequeño golpe, y me sorprendió se rompa tan fácilmente el zafiro, tengo otro reloj con el mismo material desde hace diez años, y está impecable, a pesar de usarlo en todo tipo de actividad, cross, buceo, etc. Y no tengo problemas en pagar la reparación, o el reemplazo. Lo que sucede, al no tener tiendas oficiales en Argentina, es que debo enviar a EEUU, y la demora para reemplazo o arreglo, es extremadamente larga, para que cualquier viajero, entregue, y pueda retirar a tan largo plazo.

Al principio pensé era mala voluntad de las tiendas, como bien dije, ya fue a tres diferentes, y distintos lugares, pero ahora, y finalmente el soporte de Apple, me reconoce NO pueden solucionar en un plazo menor a los 10 días, dependiendo de stock. "***"

Cordial saludo, y gracias por tu opinión.

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Hola rafa, la pantalla funciona perfecto, solo que el zafiro está rajado, y peligro con astillas. El watch funciona, y es nuevo, solo usé 3 meses.

Efectivamente el soporte me dice que se debe reemplazar, pero al vivir en Sud América, envío a EEUU, y no una vez, y la respuesta es siempre la misma, a pesar de que soporte me da cita, imagina que alguien que viaja por vacaciones, no puede quedar esperando en la misma ciudad más de 10 días.

(***)

Gracias por intervenir de todas formas.

<Publicación editada por el Moderador>