Problemas con la localización GPS y la señal de WIFI

Hola! Yo finalmente conseguí arreglarlo! Le cambiaron la antena wifi que la tenía rota y ahora el GPS y la señal wifi van perfectos. Me costó 40 euros en una tienda que en llama SPAINPHONE, en madrid creo que hay tres. En la tienda me comentaron que podía ser problema de antena wifi y de placa base. La placa base es tema de Apple ya y es caro, pero si es la antena con 40 euros está resuelto! Merece la pena probar suerte!

Además solo tienen que abrir el móvil y ver si está rota o no. Espero que os sirva!

Saludos!

Hola!!

Pues yo he estado así unos meses, de repente la antena GPS dejó de funcionar (a veces con google maps tardaba en cargarse y finalmente funcionaba la navegación, otras directamente no iba, otras medio iba poniendo que estabas en otro sitio...)

Hace poco también el wifi dejó de tener alcance teniendo que situarme a 2 metros del módem como otros usuarios.

También la batería de repente con brillo a tope y 85% se apagaba de golpe el iphone. De repente se encendía solo y con un 57% de batería, bajaba de golpe a 20% y a 1% y quizá se apagaba, que duraba toda la tarde.

Total cansado de perder tanta funcionalidad, decidí probar a arreglarlo, llamé a un amigo que arregla en su tienda dispositivos de apple y en una hora y por 50€ (Precio supongo amigo xD)... antena GPS nueva, WIFI nuevo y batería nueva y el iphone como nuevo todo funcionando. Enciendo el wifi y en menos de un segundo coge red y me salen muchísimas a mi alcance (cosa que antes no pasaba). El GPS te ubica como toca y funcionando y la batería, a falta de probarla unos días, con el brillo a tope ya no se apaga y parece que funciona correctamente...

En resumen, me parece flipante que un dispositivo que vale lo que vale... te digan en apple que está ok... y que lo intentes restaurar... cuando fallan sus componentes y en menos de una hora está reparado y las piezas vienen a costar, en mi caso... 30 euros todas en tienda. Que no te lo reparen ellos entrando en garantía por fallo de componentes con el bajo coste que les debe suponer a ellos.... me parece indignante, ya que podrían fidelizar clientes incluso conseguir más clientes dando éste tipo de soporte que tiene fácil y rápida solución. Como siempre suele pasar.. empresas grandes, pésimo servicio de atención al cliente y cuando no, costoso.

Espero al igual que otros usuarios, poder haber ayudado a más gente que tenga éste problema.

Un saludo chicas/os!

Buenas jtbpersonal. Lo arregle en ifixrapid (en Google sale). Tienen tiendas en Madrid y Palma de Mallorca creo que era, pero tienen servicio de recogida y entrega en domicilio a toda España y Portugal peninsular. La reparación de la antena wifi fueron 75€ con mano de obra, recambio e impuestos incluidos y a parte los 10€ de transporte en mi caso. Total 85€. Tardaron 3 días, uno de ida, otro reparando y envío, y al tercero lo tenía en casa por la tarde.

Yo lo recomiendo a todos que al menos lo intentéis, ya que si es la antena tiene solución.

Os recomiendo que leáis las respuestas anteriores. Porque no es un fallo que tenga el problema en el software del teléfono, si no en hardware. Tuve este problema y conseguí repararlo cambiando la antena wifi/Bluetooth en iFix rapid, aunque hay más sitios para hacerlo. Si el fallo viene de la placa base, entonces no tendría solución.

Hola Froy!!

Si te falla en GPS se puede deber a un problema de software o que la antena GPS se haya dañado.

Si fuera problema de software, ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.0.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Si no se soluciona por medio de la restauración, es posible que la antena GPS esté dañada. En ese caso, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Buenas Alv.gimenez, cambiada antena GPS y navegando sin problemas, probado con la nueva antena por autovia y ciudad unos1.000 kms y navegando perfecto. Los problemas de wifi también solucionados cambiando la antena del wifi, si no te coge casi redes o si no te coge señal estando más lejos de dos metros del modem, se soluciona cambiando la antena.

Ignacio80. Yo he conseguido arreglarlo en ifixrapid. En mi caso era cambiar la antena y ya me funciona el teléfono perfectamente.

Me dijeron que en la otra avería que daba los mismos síntomas, provenía el fallo de la placa base y entonces no tendría solución. Pero por suerte este no era mi caso.

Tenemos dos escenarios: (1) Daño hardware o (2) software; en el caso de hardware (1) se plantea cambiar la antena gps/bluetooth en una tienda autorizada con lo que a varios usuarios se les ha arreglado definitivamente el problema; pero se advierte esto no asegura la solución, porque el problema puede provenir también de la placa base y en ese caso el iphone6 estaría out. Para el software (2) se ha intentado de todo por lo usuarios, a) Restablecer configuración de red; (2) resetear, (3) reporgramar desde el telefono y desde itunes y en mi caso particular que lo he intentado todo, ninguno ha servido; solo falta que usuarios que hayan instalado el nuevo IOS 11 reporten si el problema tuvo solución. Conclusión Personal - son muchos los usuarios con este daño en el Iphone 6 (en este foro 82 y en otros por cientos), pero no son el total de las unidades vendidas y por lo tanto es un daño selectivo en un lote de unidades que ubico desde finales del 2014 y principio del 2015 según leí en muchos foros, mi iphone6 es de Febrero de 2015. Por lo tanto la solución más viable es reemplazar la antena wifi en un servicio autorizado y esperar tener suerte. Ojala hayan reportes sobre fecha de compra de su iphone6 y resultados con la nueva actualización IOS11 para afianzar esta teoría y cada cual tome sus decisiones.

Con una buena noticia, al menos para mí; antes de llevar el iphone al servicio técnico actualicé desde Itunes, sin ninguna expectativa, a IOS 11.0.1 y el problema se solucionó - desde el 28 de Septiembre estoy con la nueva actualización y la señal del GPS como la cobertura del wifi funcionan perfectamente!

Buenas, ya había comentado esta publicación anteriormente explicando un poco mi problema el cual era similar pero a continuación quiero platicarles un poco acerca de la solución a esto.

Primero cabe mencionar que realice todas y cada una de soluciones con respecto a Software que se puedan presentar en el iphone 6 ( restauraciones desde cero o de copias de seguridad, downgrade de iOS, permisos de apps, restauración de ajustes de red, etc) y nada dio solución.

Investigando en foros e internet descubrí que esto se debe a problema en el hardware específicamente en las antenas Wifi y GPS del iphone 6 (estas son dos antenas o piezas independientes), dado que se trataba de componentes delicados recurrí a un local que se especializa en reparaciones de móviles y para mi sorpresa el precio del cambio de ambas antenas rondaba entre los $600 y $800 MXN.

Cabe mencionar que dependiendo cual sea tu problema es la antena que necesitas cambiar, aclaro esto porque en aquel sitio mencionaban que el cambio era de ambas (no podía ser por separado) y que en dado caso que no funcionarán tendrían que recurrir a cambiar la tarjeta de red completamente la cual tenía un precio de $3.000 MXN.

Mi solución fue algo arriesgada ya que decidí adquirir las piezas a menor precio y realizar el cambio por mi cuenta basándome en tutoriales por internet, para mi sorpresa el procedimiento fue algo tardado pero bastante sencillo tomando en cuenta que no soy un técnico ni nada por el estilo, al día de hoy mi GPS funciona de maravilla y he recuperado todas las funciones que dependían de este.

En conclusión, si experimentan dichos problemas y las soluciones en cuanto al software que han leído en las comunidades no les arreglan nada, entonces están experimentando problemas de hardware.

Recomendaciones:

1) Si tienen algún tipo de garantía apliquenla

2) Si el equipo no cuenta con alguna, acudan a un centro especializado donde hagan el cambio de piezas (originales de preferencia) de equipos apple y que ellos les realicen la reparación

3) Si no tienen tanto presupuesto y quieren arriesgarse, adquieran las piezas y realicen la reparación ustedes mismo, en internet hay muchos tutoriales muy sencillos y específicos para realizar esto

Espero mi experiencia les sirva, suerte y disculpen la letanía. Saludos

Hola Alv.gimenez, en estos casos te recomiendo buscar una segunda opinión.

En mi caso yo igual acudí a una tienda no oficial buscando solucionar mi problema, y no fue hasta la tercera en donde me platicaron acerca de las antenas ya que las primeras me dieron la misma respuesta que a ti.

Desconozco cual sea la causa que determine que el error se encuentre en la placa y no en las antenas, en México conseguir una placa esta a $3,000 MXN aproximadamente, un precio algo elevado y poco accesible.

Te recomiendo que llegues a un acuerdo en alguna tienda para poder reemplazar las antenas y verificar que sean ellas las del problema y no la placa. Saludos

Yo iría a una tienda no autorizada y pediría que me cambiasen la antena gps, la del wifi(la de bluetooth no se si va integrada en una de éstas dos) no pierdes mucho por probar, no creo que sea algo costoso económicamente. Sino compra por internet tu las piezas y en máximo una hora con calma en casa las cambias tu viendo un tutorial de como hacerlo en youtube. Yo creo que se te solucionará y esas piezas como mucho valen 10€ las dos y desarmar el iphone es sencillo, sólo requiere las herramientas adecuadas y paciencia.

El problema se solucionó con la instalación de IOS 11.0.1 desde Itunes

Hola Alex_AAlcocer!!

Agota las soluciones a posibles problemas de software y, si no consigues mejoría sí, llévalo a revisar ya que se ha podido dañar la antena del GPS.

Prueba de actualizar tu iPhone a iOS 11.1.

Sisigue fallando, restauralo con iTunes en un ordenador, restaurándole una copia de seguridad.

Si sigue fallando, vuélvelo a restaurar pero sin restaurarle ninguna copua de seguridad.

Y si siguiera fallando, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Actualicé a ios 11.3 y restauré en éxito... la solución... elimina la cuenta de Waze, desinstalarlo, volverlo a cargar y listo. La parte de Wifi está Ok en mi equipo. Saludos