Problemas con la localización GPS y la señal de WIFI

Hola,

Tengo un iPhone 6, y desde hace un par de meses que hice la última actualización tengo problemas con la localización de GPS y la señal de WIFI tiene muy poco alcance, y en ocasiones es inexistente. Actualmente tengo la última versión iOS 10.2.1 y anteriormente el móvil funcionaba perfectamente. Lo he llevado a un Apple Store y me dieron unas pautas de reinicio de ajustes de red, del sistema operativo, del iPhone... y ninguna de ellas ha solucionado el problema, a lo que me responden q no hay solución ha dicho problema porque no se puede reparar.

A alguien más le ha pasado? o si sabéis de alguna solución? o si habéis probado con otra compañía de teléfono?...

A ver si me podéis dar alguna solución, ya que es realmente molesto. Y sobre todo lo más molesto es que no te den una solución desde Apple. Tengo IPhone desde que salió el primer modelo y siempre había estado satisfecho con su producto y con la solución de problemas desde el soporte técnico, pero que no me den una solución para un problema generado por el mismo teléfono me defrauda bastante y deja mucho que desear desde la calidad de Apple.

Espero me puedan dar alguna solución,

Saludos

iPhone 6, iOS 10.2.1

Publicado el 24/03/2017 05:22 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/09/2017 05:25 a.m.

Hola! Yo finalmente conseguí arreglarlo! Le cambiaron la antena wifi que la tenía rota y ahora el GPS y la señal wifi van perfectos. Me costó 40 euros en una tienda que en llama SPAINPHONE, en madrid creo que hay tres. En la tienda me comentaron que podía ser problema de antena wifi y de placa base. La placa base es tema de Apple ya y es caro, pero si es la antena con 40 euros está resuelto! Merece la pena probar suerte!

Además solo tienen que abrir el móvil y ver si está rota o no. Espero que os sirva!

Saludos!

67 respuestas

10/11/2017 04:46 p.m. en respuesta a Jcarrascal05

Hola Jcarrascal05!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 11.1.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Hace unas horas que salió esta nueva actualización. ¿Ya lo tienes actualizado?.


Saludos!!

10/12/2017 03:47 a.m. en respuesta a Alv.gimenez

Hola Alvaro, no sé qué garantía tiene tu iphone, pero aún así sin factura prueba a ver si te lo pueden pasar por la garantía en apple. Yo pasé un macmini con fallo de disco duro y no me la pidieron y me lo arreglaron en garantía. Prueba y sino ya pues reparalo en alguna tienda. El bluetooth no tengo ni idea... la antena wifi y el gps son dos antenas distintas tengo entendido. Supongo que el bluetooth será otra pieza! Cuando reparé las dos, me dieron dos piezas (las defectuosas antena wifi y gps). Ánimo!

2/04/2018 10:24 a.m. en respuesta a gabrieldeenvigado

Tengo el mismo problema, el gps me iba genial, Waze Google... ahora me tarda en coger la señal unos 30 o 40 minutos, sin el vargo si dices: oye Siri, llévame a la calle.... te sale un gps y funciona a la perfección


Yo diría que es a raíz de alguna actualización


Espero que lo solucionen porque yo creía en Apple y no sabes la ****** enorme que es dejarme sin gps, tengo eterna volver al gps del coche con su ventosa ....


Es como si se te rompe la cámara y vuelves a llevarte la Nikon colgada del cuello en tus vacaciones


Stewe jobs "***" si ve Apple en la actualidad


Publicación editada por el Moderador.

31/10/2017 10:16 p.m. en respuesta a santigusa

Mi caso es algo diferente, el problema con la señal de GPS se presentó al actualizar a iOS 11 desde su primera versión. Al día de hoy mi iPhone 6 presenta problemas con el GPS en distintas apps como Google Maps, Waze, los mapas de Apple e incluso servicios de transporte como cabify y Uber.

Ya he realizando restauraciones de ajustes hasta del propio iOS y no he podido encontrar solución.

Crees que deba checar directamente si es un problema de Hardware?

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