Problemas con la localización GPS y la señal de WIFI

Ok. Entiendo tu malestar 😟

No soy de Apple, ni esta comunidad es mía, ni defiendo lo indefendible.

Entre nosotros nos intentamos ayudar. Que se puede ayudar, estupendo. Que no se puede, lo siento, pero al final Apple es la que manda.

Yo tube un 6 antes del 7 y me fué muy bien. Ni un fallo, ni un error. Como un reloj suizo. Así que, eso me hace pensar que no fallan todos los modelos 6. Quizás alguna serie de fabricación, pero no todos. Aunque está claro que fallan, ya que si no, no estaríamos disfrutando de esta charla 🙂

Las instrucciones que solemos dar están basadas en las páginas del soporte técnico de Apple y en nuestras propias experiencias o vivencias. Lo que yo te haya aconsejado no debe ser a lo único que debes hacer caso. Busca más información en otros sítios o lee consejos de más compañeros aquí.

En fin, espero que con una pronta actualización de iOS se solucionen esos fallos. Estaremos atentos a, espero, vuestras buenas notícias 🙂

Saludos!!

Saludos, luego de las últimas actualizaciones presento exactamente el mismo problema en mi iphone 6: limitación en el alcance del wifi ( aproximadamente 2 metros) y problemas con la precisión del GPS. En casa mi esposa también tiene iphone 6, y funciona perfectamente ( también tiene la última versión IOS 10.3.2). Pensé que depronto sería efectos del uso, pero veo que varios usuarios poseemos el mismo problema. A la espera entonces de que la próxima actualización solucione el problema, porque la verdad es bastante molesto.

Yo tengo los mismos problemas y mi cuńada igual, ambos con un iPhone 6.

- El GPS tarda en coger la seńal (a veces varios minutos) tanto en Waze, Google Maps o en Mapas de Apple.

- Vemos muy pocas redes Wifi en comparación con otros modelos de iPhone (el iPhone 5 de mi mujer)

Hemos seguido todos los pasos que se comentan en los múltiples foros que hay con problemas similares y nada.

Ambos iPhone 6 fueron comprados en la misma epoca (Noviembre 2014). Como estos problemas no se dieron para nada durante los dos primeros ańos de vida, no es un problema de diseńo del móvil, así que veo dos posibles explicaciones:

- Fallo de software a partir de una determinada versión de iOS. Esto me inclinaría a descartarlo ya que es algo que se podría haber corregido ya que el número de usuarios que nos llevamos quejando de esto es muy numeroso.

- Problema de hardware. Los componentes correspondientes tienen una vida útil reducida y a partir de una fecha han empezado a dar problemas.

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<Publicación editada por el Moderador>

Tengo el mismo problema. Señal GPS no la alcanza con precisión (error de 50-100m o mas), el bluetooth se desconecta con bastante frecuencia del coche tardando bastante en re-conectar, y el wifi de casa a menos de 1m de distancia tiene 2 rayas y a veces se desconecta.

He restaurado el movil a ajustes de fabrica, he restaurado ajustes de localizacion y los ajustes de red y no ha mejorado nada en absoluto.

Leyendo sobre el tema, la antena de wifi y bluetooth es muy fácil que se pueda quemar si se expone mucho al sol o se recalienta (sobre todo usando el teléfono como GPS en el coche en el parabrisas con bastante frecuencia).

En servicio técnico oficial no me han dado solución muy lógica (cambiar la carcasa por un golpe ridículo que tiene desde hace mas de 2 años y medio), y la señal GPS y el wifi y bluetooth llevan fallando desde hace un mes o menos. Y por el precio del presupuesto, interesa más comprarse uno nuevo.

Como ya no lo tengo en garantía, he observado que hay servicios técnicos que cambian esta antena, o tutoriales por Internet (para los mas manitas) y la solución que dan (cambiar la antena wifi/bluetooth) es algo más económica. Os invito a que lo intentéis por esta vía, yo me la voy a jugar. Ya os contaré el resultado.

Hola Santit!

Tengo exactamente los mismos problemas que tu...y estoy bastante indignada con Apple, porque además de tenerme 2 meses haciéndole pruebas al móvil y perdiendo mi tiempo, siguen sin solucionar nada...

¿Qué tal te fue al final el arreglo fuera de Apple? Muchas gracias!

Buenas a todos.

Como os prometí, iria informando a todos sobre la reparacion de mi iPhone 6. Efectivamente, de usarlo prolongadamente en el parabrisas la antena wifi se debio de quemar y ello evitaba que captase señales con intensidad, que el bluetooth se desactivara de los manos libres y que la localización fuese imprecisa.

En este servicio técnico me han cambiado la antena wifi y el dispositivo funciona perfectamente. Han funcionado de maravilla, recogida por mensajería, reparación y envío al día siguiente. Resumiendo, han tardado con transportes incluidos dos días laborables.

Así que ya sabéis, este problema tiene solución y reside en el cambio de la antena wifi. Aunque también me dijeron que hay casos en los que el problema está en la placa base (no era el mio), y si es así no habría tenido solución alguna.

Suerte y saludos a todos.

Buenas jtbpersonal. Lo arregle en ifixrapid (en Google sale). Tienen tiendas en Madrid y Palma de Mallorca creo que era, pero tienen servicio de recogida y entrega en domicilio a toda España y Portugal peninsular. La reparación de la antena wifi fueron 75€ con mano de obra, recambio e impuestos incluidos y a parte los 10€ de transporte en mi caso. Total 85€. Tardaron 3 días, uno de ida, otro reparando y envío, y al tercero lo tenía en casa por la tarde.

Yo lo recomiendo a todos que al menos lo intentéis, ya que si es la antena tiene solución.

Ignacio80. Yo he conseguido arreglarlo en ifixrapid. En mi caso era cambiar la antena y ya me funciona el teléfono perfectamente.

Me dijeron que en la otra avería que daba los mismos síntomas, provenía el fallo de la placa base y entonces no tendría solución. Pero por suerte este no era mi caso.

Os recomiendo que leáis las respuestas anteriores. Porque no es un fallo que tenga el problema en el software del teléfono, si no en hardware. Tuve este problema y conseguí repararlo cambiando la antena wifi/Bluetooth en iFix rapid, aunque hay más sitios para hacerlo. Si el fallo viene de la placa base, entonces no tendría solución.

Hola! Yo finalmente conseguí arreglarlo! Le cambiaron la antena wifi que la tenía rota y ahora el GPS y la señal wifi van perfectos. Me costó 40 euros en una tienda que en llama SPAINPHONE, en madrid creo que hay tres. En la tienda me comentaron que podía ser problema de antena wifi y de placa base. La placa base es tema de Apple ya y es caro, pero si es la antena con 40 euros está resuelto! Merece la pena probar suerte!

Además solo tienen que abrir el móvil y ver si está rota o no. Espero que os sirva!

Saludos!

Tenemos dos escenarios: (1) Daño hardware o (2) software; en el caso de hardware (1) se plantea cambiar la antena gps/bluetooth en una tienda autorizada con lo que a varios usuarios se les ha arreglado definitivamente el problema; pero se advierte esto no asegura la solución, porque el problema puede provenir también de la placa base y en ese caso el iphone6 estaría out. Para el software (2) se ha intentado de todo por lo usuarios, a) Restablecer configuración de red; (2) resetear, (3) reporgramar desde el telefono y desde itunes y en mi caso particular que lo he intentado todo, ninguno ha servido; solo falta que usuarios que hayan instalado el nuevo IOS 11 reporten si el problema tuvo solución. Conclusión Personal - son muchos los usuarios con este daño en el Iphone 6 (en este foro 82 y en otros por cientos), pero no son el total de las unidades vendidas y por lo tanto es un daño selectivo en un lote de unidades que ubico desde finales del 2014 y principio del 2015 según leí en muchos foros, mi iphone6 es de Febrero de 2015. Por lo tanto la solución más viable es reemplazar la antena wifi en un servicio autorizado y esperar tener suerte. Ojala hayan reportes sobre fecha de compra de su iphone6 y resultados con la nueva actualización IOS11 para afianzar esta teoría y cada cual tome sus decisiones.

Con una buena noticia, al menos para mí; antes de llevar el iphone al servicio técnico actualicé desde Itunes, sin ninguna expectativa, a IOS 11.0.1 y el problema se solucionó - desde el 28 de Septiembre estoy con la nueva actualización y la señal del GPS como la cobertura del wifi funcionan perfectamente!

Es interesante ver cuántas personas tienen el mismo problema y en otros países , ya hice todas las pruebas que indican y sigo con el mismo problema

Y no lo tenía antes de actualizar las nuevas versiones de IOS

Mi caso es algo diferente, el problema con la señal de GPS se presentó al actualizar a iOS 11 desde su primera versión. Al día de hoy mi iPhone 6 presenta problemas con el GPS en distintas apps como Google Maps, Waze, los mapas de Apple e incluso servicios de transporte como cabify y Uber.

Ya he realizando restauraciones de ajustes hasta del propio iOS y no he podido encontrar solución.

Crees que deba checar directamente si es un problema de Hardware?

Hola!!

Pues yo he estado así unos meses, de repente la antena GPS dejó de funcionar (a veces con google maps tardaba en cargarse y finalmente funcionaba la navegación, otras directamente no iba, otras medio iba poniendo que estabas en otro sitio...)

Hace poco también el wifi dejó de tener alcance teniendo que situarme a 2 metros del módem como otros usuarios.

También la batería de repente con brillo a tope y 85% se apagaba de golpe el iphone. De repente se encendía solo y con un 57% de batería, bajaba de golpe a 20% y a 1% y quizá se apagaba, que duraba toda la tarde.

Total cansado de perder tanta funcionalidad, decidí probar a arreglarlo, llamé a un amigo que arregla en su tienda dispositivos de apple y en una hora y por 50€ (Precio supongo amigo xD)... antena GPS nueva, WIFI nuevo y batería nueva y el iphone como nuevo todo funcionando. Enciendo el wifi y en menos de un segundo coge red y me salen muchísimas a mi alcance (cosa que antes no pasaba). El GPS te ubica como toca y funcionando y la batería, a falta de probarla unos días, con el brillo a tope ya no se apaga y parece que funciona correctamente...

En resumen, me parece flipante que un dispositivo que vale lo que vale... te digan en apple que está ok... y que lo intentes restaurar... cuando fallan sus componentes y en menos de una hora está reparado y las piezas vienen a costar, en mi caso... 30 euros todas en tienda. Que no te lo reparen ellos entrando en garantía por fallo de componentes con el bajo coste que les debe suponer a ellos.... me parece indignante, ya que podrían fidelizar clientes incluso conseguir más clientes dando éste tipo de soporte que tiene fácil y rápida solución. Como siempre suele pasar.. empresas grandes, pésimo servicio de atención al cliente y cuando no, costoso.

Espero al igual que otros usuarios, poder haber ayudado a más gente que tenga éste problema.

Un saludo chicas/os!