Qué problema tengo

actulizar mi iPhone 7plus en iOS 12.1.2 me trajo problemas ya que derrapente no me agarran los datos y la pantalla derrepente se torna diferente como cuando se invierten los colores pero en áreas específicas cada que sucede es al azar en la pantalla, no es en un solo punto alguien me puede decir que hacer?

Publicado el 9/01/2019 10:12 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2019 11:14 p.m.

Holamorrison

Te recomiendo que en primer lugar realices una copia de seguridad de tu dispositivo y procedas a restaurarlo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:https://support.apple.com/es-es/HT201252

Realizado lo anterior, si continuas con los problemas, deberas contactar con Apple a ver si ellos pueden ayudarte:https://support.apple.com/es-es/HT201232

Un saludo.

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9/01/2019 11:14 p.m. en respuesta a morrison

Holamorrison

Te recomiendo que en primer lugar realices una copia de seguridad de tu dispositivo y procedas a restaurarlo a sus valores de fabrica sin restaurar dicha copia:https://support.apple.com/es-es/HT201252

Realizado lo anterior, si continuas con los problemas, deberas contactar con Apple a ver si ellos pueden ayudarte:https://support.apple.com/es-es/HT201232

Un saludo.

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