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Quiero instalar iTunes de nuevo pero tengo que eliminar la instalaciòn anterior y cuando pongo aceptar dice que lo haga manualmente, y al querer hacerlo me dice que el recurso no esta disponible y no lo puedo desinstalar

No puedo desinstalar el iTunes anterior por lo que no me deja abrir el nuevo.


Gracias

Publicado el 12/01/2019 03:02 p. m.

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1 respuesta

13/01/2019 12:21 a. m. en respuesta a fernanda147

Hola fernanda147!!


Cierra todos los programas que tengas abiertos y desactiva el antivirus mientras estés con el proceso de iTunes.


Desinstala iTunes y todos sus componentes siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…


Después vuélvelo a instalar según aparece en el mismo enlace.


Si todo queda bien, no olvides activar de nuevo el antivirus.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Quiero instalar iTunes de nuevo pero tengo que eliminar la instalaciòn anterior y cuando pongo aceptar dice que lo haga manualmente, y al querer hacerlo me dice que el recurso no esta disponible y no lo puedo desinstalar

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