Hola,
Ayer completé varios premios semanales en mi Apple Watch, pero no me aparecen sincronizados en la app actividad de mi iPhone. En concreto:
Es posible que se debiese a que tenia el Apple Watch en modo avión cuando los completé, ya que estaba en batería baja. ¿Alguna idea de como hacer para que dichos premios aparezcan como conseguidos?
Gracias.
Hola Aemyr!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Consigue logros de Actividad con el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Obtener ayuda
Encuentra tu problema a continuación. Si no aparece en la lista, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Si completas un logro, pero no consigues la insignia
Recibirás la insignia después de 9 días tras haber completado el reto de Actividad.
Si no aparece ningún reto de Actividad en el iPhone o el Apple Watch
Si el reto de Actividad ya ha tenido lugar, no aparecerá en tu pestaña Logros.
Después de probar cada paso, comprueba si el reto aparece:
Asegúrate de que el iPhone y el Apple Watch estén actualizados. Para ver los retos de Actividad, necesitas watchOS 3.1 o posterior y iOS 10.1 o posterior.
Asegúrate de que el Apple Watch puede conectarse a una red Wi-Fi para poder descargar el reto.
Algunos retos no están disponibles en todas las regiones. Para comprobar tu región en el iPhone, abre la app Apple Watch y, a continuación, pulsa General > Idioma y región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola santigusa,
Muchas gracias por tu respuesta.
Tengo un duda sobre lo que dices en tu respuesta "Recibirás la insignia después de 9 días tras haber completado el reto de Actividad.", ¿cómo sabes que lo recibiré 9 días después? ¿hay algún proceso tras los 9 días?
Muchas gracias
De nada!! 😄
Tengo un duda sobre lo que dices en tu respuesta "Recibirás la insignia después de 9 días tras haber completado el reto de Actividad.", ¿cómo sabes que lo recibiré 9 días después? ¿hay algún proceso tras los 9 días?
En la web de Apple que te escribí aparece que puedes recibir el logro hasta 9 días después de conseguirlo. Así que, dentro del plazo de 9 días puede ser normal que tarde en aparecerte el logro. Una vez el sistema se actualice, el logro aparece automáticamente. No hay que hacer ningún proceso.
Ya he conseguido solucionarlo desenlazando y volviendo a enlazar mi Apple Watch con mi iPhone
Estupendo!! Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad 😄
Pero recuerda que puede ocurrir de nuevo, que pueda tardar hasta 9 días en aparece un logro.
Saludos!!
Ya he conseguido solucionarlo desenlazando y volviendo a enlazar mi Apple Watch con mi iPhone
Error de sincronización premios semanales