iPhone no reconoce cables

Mi iPhone no reconoce los cables ya sean originales o genéricos, a veces carga por un rato pero al rato deja de cargar y tengo que desconectarlo y conectarlo de nuevo para que reanude la carga. Ya no se que hacer por favor alguien ayúdeme hay veces que me tengo que ir y deje el iPhone cargándo y no cargó nada por este error por favor ayuda!!!!

Publicado el 17/01/2019 11:16 a.m.

Responder
5 respuestas

17/01/2019 02:41 p.m. en respuesta a Liku360pro

Hola Liku360pro!!


Cuando pones a cargar tu iPhone, ¿aparece algún mensaje en la pantalla del iPhone informando que el accesorio no es compatible?.


¿Qué modelo de iPhone tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


Usa un cable original que esté en buen estado. Examina el conector, que no se vea dañado.


Examina también el conector de carga del dispositivo. Puede que tenga polvo o pelusas que dificulten la conexión. Con mucho cuidado, introduce la punta de una palillo de dientes de madera y intenta limpiar de pelusas el puerto de carga del dispositivo. Ten cuidado con esta operación para no dañarlo.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

17/01/2019 04:27 p.m. en respuesta a Liku360pro

Ok. Pues, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

iPhone no reconoce cables

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.