He comprado un Watch de segunda mano y el antiguo propietario no recuerda si ID de apple

No sé si tengo alguna solución. El antiguo dueño me dice que me devuelve el dinero sin problema pero me gustaría poder solucionarlo.

Publicado el 18/01/2019 12:51 p.m.

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1 respuesta

18/01/2019 02:06 p.m. en respuesta a mamen32

Hola mamen32

Necesita recordar su ID y restablecer la contraseña para desactivar el bloqueo de activación

Y es el mismo iD y contraseña del iPhone al que lo tenía enlazado

Acerca del Bloqueo de activación en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Para el ID olvidado

Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple

Para restablecer la contraseña

Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple

También puede contactar con Apple para que le intenten ayudar. Ellos no pueden desbloquearlo, pero sí pueden ayudarte a seguir los pasos correctos. Y si tiene la factura de compra todavía, mejor

Si consigue recordarlo y restablecer la contraseña, no es necesario que esté contigo para desactivarlo

Los pasos para que lo haga los tienes en el primer enlace que te he dejado

Si no puedes acceder al iPhone o al Apple Watch, o si el Apple Watch no está enlazado con el iPhone y necesitas habilitar el Bloqueo de activación:

  1. En un ordenador, ve a iCloud.com e inicia sesión con tu ID de Apple. 
  2. Ve a Buscar mi iPhone.
  3. Selecciona Todos los dispositivos y haz clic en tu Apple Watch.
  4. Haz clic en Borrar Apple Watch. Selecciona Siguiente hasta que el dispositivo se borre.
  5. Haz clic en , al lado de tu Apple Watch.


Si no lo puedes solucionar, entonces es buena idea que te devuelva el dinero, porque no lo vas a poder usar

Un saludo


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