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Dudas

Buenas tardes ,me han regalado unos cascos inalambricos i7stws,quiero instalarlos en mi aiphone 6.

He actualizado del software i.o.s 12.1.2 , vinculo todo ,pero al ponerme los cascos hay como interferencias,se para la música en los cascos .

solo me pasa con este teléfono.

¿alguien me puede dar una solucion?

gracias.

Publicado el 19/01/2019 12:15 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/01/2019 12:31 p. m.

Hola sira193!!


Si has probado con esos auriculares en otros iPhone y no ocurre, prueba con otros auriculares en tu iPhone.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Enlazar un accesorio Bluetooth de otro fabricante con tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como enlazar dispositivos bluetooth con un iPhone.


En esta otra web de Apple: Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas al enlazar un dispositivo bluetooth con un iPhone.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/01/2019 12:31 p. m. en respuesta a sira193

Hola sira193!!


Si has probado con esos auriculares en otros iPhone y no ocurre, prueba con otros auriculares en tu iPhone.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Enlazar un accesorio Bluetooth de otro fabricante con tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como enlazar dispositivos bluetooth con un iPhone.


En esta otra web de Apple: Si no puedes conectar un accesorio Bluetooth a tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones de qué hacer en caso de tener problemas al enlazar un dispositivo bluetooth con un iPhone.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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