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mi mac no tiene usuario administrador, que puedo hacer?

ayuda por favor.

Publicado el 19/01/2019 12:50 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/01/2019 08:02 p. m.

Hola McGregor20

¿Por qué no tienes administrador?

Si no he entendido mal, has perdido el usuario administrador de tu Mac, no es que no tuvieras uno

SI te ha desaparecido el usuario administrador puede ser, por ejemplo, porque has cambiado el nombre corto del Mac (el que aparece en el icono de la casita), y no lo has hecho correctamente. Pero no es esa la única razón.

Puede haber otras. 

Hace tiempo, otro usuario escribió con el mismo problema que tú y contactó con soporte de Apple. 

Le ayudaron a solucionarlo entrando en Modo de usuario único y escribiendo y ejecutando una serie de comandos en el Terminal del Mac. 

No se si eres usuario avanzado para intentar hacer esto por tu cuenta, pero para evitar mayores problemas, mi consejo es que contactes con soporte de Apple para que te ayuden a hacerlo. 

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Es tarea de usuario avanzado y como tal, necesitas de soporte avanzado.

Los comandos solo te van a permitir acceder al asistente que te va a permitir crear un nuevo usuario y de ahí en adelante, son muchos pasos y si te equivocas, puedes crear un conflicto mayor. Si te ayudan ellos, en un momento dado, cuando ya consigas crear un nuevo usuario (luego podrás recuperar lo que tenias en el otro) es posible que te pidan compartir pantalla para ayudarte con el proceso.

Si se hace bien, no tienes por qué haber perdido nada. Tu usuario perdido aparecerá en la carpeta de usuarios con la información.

También es posible que el comportamiento de las teclas haya cambiado y tengan que darte alternativas a esos cambios.

Además, lleva bastante rato hacerlo guiado. Solo es mucho peor.

De todas formas, te voy a dejar este enlace. Intenta restablecer la contraseña a ver que pasa. No siempre funciona.

Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

A veces reinstalando el sistema también se soluciona. Puedes intentarlo, aunque no funciona siempre, al igual que intentar cambiar la contraseña

Cómo realizar la instalación de macOS - Soporte técnico de Apple

Si después quieres cambiar el nombre del Mac, debes hacerlo como te indica este enlace

Cambia el nombre del directorio de inicio y de tu cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

Un saludo

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/01/2019 08:02 p. m. en respuesta a McGregor20

Hola McGregor20

¿Por qué no tienes administrador?

Si no he entendido mal, has perdido el usuario administrador de tu Mac, no es que no tuvieras uno

SI te ha desaparecido el usuario administrador puede ser, por ejemplo, porque has cambiado el nombre corto del Mac (el que aparece en el icono de la casita), y no lo has hecho correctamente. Pero no es esa la única razón.

Puede haber otras. 

Hace tiempo, otro usuario escribió con el mismo problema que tú y contactó con soporte de Apple. 

Le ayudaron a solucionarlo entrando en Modo de usuario único y escribiendo y ejecutando una serie de comandos en el Terminal del Mac. 

No se si eres usuario avanzado para intentar hacer esto por tu cuenta, pero para evitar mayores problemas, mi consejo es que contactes con soporte de Apple para que te ayuden a hacerlo. 

Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Es tarea de usuario avanzado y como tal, necesitas de soporte avanzado.

Los comandos solo te van a permitir acceder al asistente que te va a permitir crear un nuevo usuario y de ahí en adelante, son muchos pasos y si te equivocas, puedes crear un conflicto mayor. Si te ayudan ellos, en un momento dado, cuando ya consigas crear un nuevo usuario (luego podrás recuperar lo que tenias en el otro) es posible que te pidan compartir pantalla para ayudarte con el proceso.

Si se hace bien, no tienes por qué haber perdido nada. Tu usuario perdido aparecerá en la carpeta de usuarios con la información.

También es posible que el comportamiento de las teclas haya cambiado y tengan que darte alternativas a esos cambios.

Además, lleva bastante rato hacerlo guiado. Solo es mucho peor.

De todas formas, te voy a dejar este enlace. Intenta restablecer la contraseña a ver que pasa. No siempre funciona.

Cambiar o restablecer la contraseña de una cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

A veces reinstalando el sistema también se soluciona. Puedes intentarlo, aunque no funciona siempre, al igual que intentar cambiar la contraseña

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Si después quieres cambiar el nombre del Mac, debes hacerlo como te indica este enlace

Cambia el nombre del directorio de inicio y de tu cuenta de usuario de macOS - Soporte técnico de Apple

Un saludo

28/01/2019 09:13 a. m. en respuesta a lamasrubia

hola bueno dias, tu respuesta a sido muy útil, quería darte las gracias. Con respecto al problema, lo que me ha pasado es justo lo que dices del nombre del usuario que estaba como administrador, le he cambiado una letra sin querer y justo después de eso, fue cuando el usuario paso a ser estándar y no administrador. Podrías tu ayudarme a solucionar este inconveniente?

pdt: gracias.

mi mac no tiene usuario administrador, que puedo hacer?

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