Almacenamiento lleno, iCloud vacío
Apple dice que estoy ocupando 6,7GB en documentos alojados en iCloud Drive, pero esto no es así y el soporte técnico lo ha comprobado en al menos tres oportunidades en que por largo rato estuve compartiendo pantalla y explorando cada rincón de mi ordenador y de la nube. Conclusión: no estoy ocupando espacio y la solución vendrá de los "ingenieros" de Apple a quienes se les escaló el problema ¡Hace meses! La única solución posible de mi lado es contratar más espacio de almacenamiento, caso contrario, los servicios de iCloud dejan de funcionar. He reclamado que mientras encuentren la solución me brinden de manera gratuita la ampliación del plan de iCloud pero nada....
Además de que iCloud Drive está vació, el resto de los lugares (Fotos. mails) ocupan un mínimo espacio que sí es real.
¿Dónde más puede haber archivos? No me digan papelera, ya que este viene desde hace desde mucho. Mi primer reclamo al Soporte técnico fue en septiembre.
