INDICADOR DE CARGA EN PANTALLA DE BLOQUEO DE IPHONE X

Question

INDICADOR DE CARGA EN PANTALLA DE BLOQUEO DE IPHONE X

Muy buenos días a todos.

Quería compartir con todos ustedes algo que me lleva sucediendo desde hace un par de días.

Hace 3 meses que me compré el iPhone X y hasta ahora no he tenido ningún conveniente. De hecho, estoy muy contento con la compra. Hace unos días, desde que lo pongo a cargar, el porcentaje de carga (o indicador de carga) que me aparece en la pantalla de bloqueo no me coincide exactamente con el porcentaje de carga que aparece en la esquina superior derecha. Por ejemplo, en la pantalla de bloqueo me aparece un 52%, pero cuando lo desbloqueo y me fijo en el porcentaje de carga de la esquina superior derecha, me aparece un 54%. Hay momento en los que sí lo hace y hay momentos en los que no. No entiendo a qué se debe este "retraso" en la llegada de información a la pantalla de bloqueo, en la detección del porcentaje de carga "real", por así decirlo. No obsante, no tiene ningún problema con la batería, carga muy bien hasta llegar al 100%.

¿Creen ustedes que es para preocuparse? ¿Tiene solución? ¿Es algo normal?

Estaría muy agradecido en saber vuestras opiniones y consejos.

Atentamente,

Alberto

iPhone X

Publicado el 20/01/2019 02:05 a.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

20/01/2019 07:42 a.m. en respuesta a iff_alberto

Hola iff_alberto!!

No creo que sea preocupante, pero puede ser un fallo de software.

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 12.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Si ya lo tienes actualizado, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.

Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.

Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.

Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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