Suplantación de identidad apple

Llevo una semana recibiendo e-mails, suplantando la identidad de apple. Abro debate para tomen las medidas oportunas ademas de aportar dichos mails.

Publicado el 20/01/2019 02:44 p.m.

Responder
2 respuestas

21/01/2019 07:48 a.m. en respuesta a Jossvega

Esto normalmente es un correo fraude, de todos modos, verifica tu cuenta.

Antes de mencionar que han hackeado tu cuenta, verifica si puedes ingresar, si ves que cambiaron tu ''correo'' que usas como id apple, tu nombre, tu contraseña, toda tu información personal, si es así y no diste nunca tu información personal del id apple en ningún lado ponte en contacto con el soporte de apple.

21/01/2019 07:46 a.m. en respuesta a Jossvega

Hola @Jossvega

Te comento de acuerdo al articulo https://support.apple.com/es-mx/HT201679

apple no envia se tipo de correos, te dejo aquí tips para identificar

  • Siempre va personalizado, va dirigido para ti personalmente, debe seri algo tipo estimado jossvega
  • Nunca envia archivos adjuntos, si tienes comprado iCloud o alguna subscripción compáralo para que veas como envían las facturas
  • no te piden información personal
  • vienen en el idioma que lo haz creado y viene que la moneda con la que haz creado la cuenta, ejm.. Si te dice que compraste un juego de 30$ y estas en España, no te preocupes que no tienen como hacer el cobro. Aparte puede verificar tu cuenta, el historial de compras de tu id apple y tu cuenta apple.


Espero que te sea de utilidad, saludos.

Siempre puede contactar con el soporte de apple para sentirte mas seguro❤️

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