Llevo varios días intentando cancelar una compra del app store, el cuál en ningún moment yo confirme la subscripcion. No me dieron opción ni si quiera a elegir que tipo de subscricion quería comprar. quiero que me devuelvan el dinero, como lo hago?
Llevo varios días intentando cancelaro una compra ya que en la factura pone que tengo 14 días para cancelar la compra. La aplicación de GeoZilla me ha cobrado 50€ sin que yo diera consentimiento para suscribirme, me ha cobrado la suscripción que le ha dado la gana ya que yo ni elegí ni consenti esta compra. Es más no la tenía ni descagarda. Quiero que me devuelvan mi dinero. He intentado hacerlo a través de la web pero no he recibidio ni una sola respuesta. Si hoy no recibo respuesta me vere obligada a demandar tanto al soporte de appel como a la aplicación. Gracias por su atención, riciban un cordial saludo.
