Estuche AirPods no carga

Tengo un problema con la carga del estuche de mis AirPods, ya lo reinicié y el problema persiste, a qué puede deberse?

iPhone X, 12

Publicado el 25/01/2019 11:19 a.m.

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1 respuesta

27/01/2019 06:25 a.m. en respuesta a Juancam0

Hola Juancam0!!


Prueba con otro cable, o con tu cable en otro estuche de carga.


Puede que tenga polvo o pelusas que dificulten la conexión. Con mucho cuidado, introduce la punta de una palillo de dientes de madera y intenta limpiar de pelusas el puerto de carga del estuche. Ten cuidado con esta operación para no dañarlo.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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