Me regalaron un iPhone y no puedo poner ninguna tarjeta sim o se bloquea ¿que puedo hacer?
Por favor necesito ayuda para desbloquear mi celular sé que Apple es una buena compañía y me podrá ayudar
iPhone 6 Plus, 12
Pregunta marcada como
Hola DavidRD!!
¿Quién te regaló el iPhone, un conocido, un familiar?.
¿El iPhone es nuevo, o es usado?.
Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información:
Desbloquear el iPhone. Mira la sección:
Comunicarse con el operador
- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.
- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.
¿Conoces el operador original de tu iPhone?.
También debes contactar con el operador que vayas a usar y preguntarles las características de la red móvil que ofrecen, para después comprobar si el modelo concreto de tu iPhone soporta dicha red, según las indicaciones de esta web de Apple: https://support.apple.com/es_ES/specs/iphone, en la sección: Redes móviles e inalámbricas.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!