Iphone con pantalla negra no responde ni con reinicio forzado

Hola, ayer de un momento a otro mi iphone X se apagó y no prendio mas. He probado hacer un reinicio forzado, conectarlo a itunes, cargarlo, hacer una de esas reparaciones de software a traves de unos programas pero ni siquiera lo reconocen , es como si hubiese muerto. Inclusive cuando trate de cargarlo el cargador estaba frio, como si no lo hubiera estado usando para nada. La pantalla no es, ya que igual lo reconocería la computadora o cargaría.

Que cosa creen que pueda ser, el iphone nunca se ha caido mojado aplastado ni nada.

iPhone X, 12

Publicado el 27/01/2019 05:20 a.m.

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5 respuestas

27/01/2019 02:58 p.m. en respuesta a Diego0941

Hola Diego0941!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Echa también un vistazo a esta web de Apple: Programa de reemplazo del módulo de la pantalla del iPhone X para resolver problemas con la respuesta táctil - Soporte técnico de Apple


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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