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iPad desactivado conectarse a iTunes

Ya he realizado el reinicio forzado y continua igual o peor porque me sale este mensaje en iTunes....


iTunes no ha podido conectarse con el iPad "iPad de Jose Andres"

porque esta bloqueado con un código. Debe introducir el código

en el iPad para poder utilizarlo con iTunes

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Mi pregunta: como introducir el código si esta bloqueada? que de paso se le olvido a mi hijo por lo que quiere restaurarla a como viene de fabrica, hay 2 iPad y 3 iPhone en mi casa (mi esposa mi hijo y yo) Si inventaron y fabricaron este producto deben tener la solución o es de otro fabricante

Publicado el 29/01/2019 08:02 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/01/2019 05:08 p. m.

De nada!! 😄


Ok. No le podrás poner el código, de ahí que haya que usar el modo de recuperación para restaurarlo con iTunes. Si ya lo has probado y no has podido, echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo que le has conectado.


Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza” para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.


Si no has podido contactar con el soporte técnico, llámales. En el enlace que te escribí aparecen los teléfonos.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/01/2019 05:08 p. m. en respuesta a bemmdeojeda

De nada!! 😄


Ok. No le podrás poner el código, de ahí que haya que usar el modo de recuperación para restaurarlo con iTunes. Si ya lo has probado y no has podido, echa un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de que iTunes no reconozca el dispositivo que le has conectado.


Mira también esta otra web de Apple: Acerca de la alerta “Confiar en este ordenador” en el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Sigue las instrucciones de la sección "Modificar los ajustes de los ordenadores de confianza” para restablecer el aviso de "confiar en este ordenador". A ver si así iTunes reconoce totalmente el iPhone.


Si no has podido contactar con el soporte técnico, llámales. En el enlace que te escribí aparecen los teléfonos.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

29/01/2019 10:24 a. m. en respuesta a bemmdeojeda

Hola bemmdeojeda!!


Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.


A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.


Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple


Usa el modo de recuperación.


Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

30/01/2019 09:49 a. m. en respuesta a santigusa

Ya he realizado el reinicio forzado,no aparece Resumen o el

dispositivo en la opciones del iTunes y continua igual o peor porque me sale

este mensaje en iTunes....


Mi pregunta: como introducir el código si está bloqueada? que de paso se le olvido

a mi hijo por lo que quiere restaurarla a como viene de fábrica, Si inventaron

y fabricaron este producto deben tener la solución o .. Como que no hay otra

opción y he tratado de comunicarme por esta via (email) con  Soporte

técnico de Apple tampoco he podido Gracias, Saludos

iPad desactivado conectarse a iTunes

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