Fallo al crear cuenta para un menor

Hola, durante el proceso de crear una cuenta para un menor, siempre, en algún paso, me dice fallo de conexión con el servidor. Lo he intentado con 4G y wifi y nada.

iPhone 6s, 12

Publicado el 7/02/2019 11:24 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/02/2019 01:27 p.m.

Hola utray!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: En familia e ID de Apple para tu hijo/a - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo crear un ID a un menor de edad.


Prueba desde otro dispositivo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/02/2019 01:27 p.m. en respuesta a utray

Hola utray!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: En familia e ID de Apple para tu hijo/a - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de cómo crear un ID a un menor de edad.


Prueba desde otro dispositivo.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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