No reproduce cursos Udemy

No puedo reproducir curso de Udemy (videos) en mi iPad 2018, baja muy lento el video y se corta la fluidez del curso, esto es online, pero tampoco es capaz de almacenar el curso en horas de espera no baja nada. Sin embargo con una Samsung tab A sin ningún problema tanto para reproducir en línea como para bajar y almacenar el curso y ese problema lo tengo desde hace varios meses ya fue informado a Udemy y no tienen una respuesta al tema, por lo que estoy recurriendo al soporte de Apple ya que es muy raro que un iPad 2018 no pueda reproducir mientras que la Tab A de Samsung lo puede hacer sin ningún problema en el mismo eviroment.