Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Me aparece un cuadrado azul y va pasando de icono en icono como lo saco?

De la nada aparecio como un cuadro azul en la pantalla y no se quita y va pasando solo de aplicacion en aplicacion

iPhone 8, 12

Publicado el 10/02/2019 04:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 10/02/2019 09:02 p. m.

Hola cecilia2201!!


Es posible que hayas activado alguna función de Accesibilidad.


Pide a Siri que desactive las funciones de Accesibilidad, o pulsa el botón de inicio tres veces seguidas.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

10/02/2019 09:02 p. m. en respuesta a cecilia2201

Hola cecilia2201!!


Es posible que hayas activado alguna función de Accesibilidad.


Pide a Siri que desactive las funciones de Accesibilidad, o pulsa el botón de inicio tres veces seguidas.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Me aparece un cuadrado azul y va pasando de icono en icono como lo saco?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.