iPhone 6s "error desconocido (4000) al actualizarse" en iTunes

Al actualizar mi iPhone 6s en iTunes me pone "error desconocido (4000) el iPhone no ha podido actualizarse". Alguien sabe a que se debe y como solucionarlo?

iPhone 6s, 12

Publicado el 11/02/2019 02:54 a.m.

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2 respuestas

11/02/2019 03:13 a.m. en respuesta a iñigo192

Hola, iñigo192!


Revisa el cable, en ocasiones ese error sale por problemas con el cable porque esté en malas condiciones o no sea el original, por lo que si tienes posibilidad de probar con otro cable se podrá aislar mejor el problema, justo el 4000 NO viene en las páginas del Soporte:


https://support.apple.com/es-us/HT204770


Pero en otras ocasiones que se ha consultado algo parecido ha resultado ser el cable.


Un saludo!

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