DEVOLUCION DE COMPRA APPLE PAY

Buenos dias


El dia 16 /12/2019 , realicé un compra atrevés de la aplicación de vueling y que pagué a través de apple pay , al hacer el pago dio error por lo que use otra tarjeta y el cargo fue correcto .. cual fue mi sorpresa que cuando revisé , habían hecho cargo en las 2 , con lo cual llamé a vueling para que anularan el primer cargo ... según ellos realizaron el reembolso el mismo día 16 , pero después de muchas llamadas y reclamaciones no acabo de recibir el importe que son 99 €.. Argumentan que es problema de apple pay , podría alguien confirmarme o comentar si le ha ocurrido algo parecido ?


Un saludo



Publicado el 12/02/2019 10:16 p.m.

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4 respuestas

18/02/2019 07:41 p.m. en respuesta a dblanco21

Llevo desde agosto esperando un reembolso de vueling por haber pagado con apple pay. Es una estafa. No tienen soporte para reembolsos. Te dicen que es problema del reembolsador y cuando les enseñas los emails de la ejecucion del reembolso le pasan la pelota al banco diciendo q ellos son solo el metodo de pago. Claro esta que al banco no le llega el dinero porque estan ellos enmedio de la transaccion. No obstante Apple pay se desentiende. Por ley el reembolso se hace a traves del mismo medio que el pago asi que me explique alguien como puede ser posible que no tengan soporte para reembolsos

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