Mi MAC no monta mis discos duros externos

Hola, mi MAC de antes del 2011 y con el sistema macSO High Sierra 10.13.6 no reconoce mis discos duros externos SEAGATE conectados por USB, se pueden ver desde la aplicación NTFS for MAC como se aprecia en las imágenes que adjunto, pero no se pueden montar.


He probado de restablecer el SMC como decís, https://support.apple.com/es-es/HT201295, nada.

He probado de restablecer la NVRAM o la PRAM como decís, https://support.apple.com/es-es/HT204063, nada.


No se que puedo hacer y antes me funcionaban esos discos.


iMac 21.5", 10.13

Publicado el 18/02/2019 11:44 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/02/2019 03:21 p.m.

Hola martinmula,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes dos discos externos que deseas conectar con tu Mac. Igualmente, comprendo que has tomado pasos para tratar de solucionar este inconveniente.


Basado en la captura de pantalla que ofreces, observo que ambos discos externos están en el formato del sistema de archivos NTFS. Este formato del sistema de archivo solamente es compatible con ordenadores con Windows. El app que utilizas detecta dichos discos externos, mas no montarán ni estarán disponible para transferir datos entre tu Mac y los discos externos.


Si deseas cambiar el formato del sistema de archivo de estos discos, lo puedes hacer por medio de la Utilidad de Discos, mas vale recalcar que el proceso de formateo borrará el contenido de estos discos, así que te recomiendo que respaldes esos datos. Incluyo los pasos a seguir en la Utilidad de discos a continuación:


Borrar un volumen con Utilidad de Discos en el Mac


El siguiente enlace contiene información sobre los formatos disponibles en la Utilidad de Discos en tu Mac:


Formatos del sistema de archivos disponibles en Utilidad de Discos en el Mac


Finalmente, el fabricante del disco externo también provee un enlace con información relacionada a la compatibilidad de sus productos con esta versión de macOS High Sierra:


¿Mi unidad Seagate funcionará con macOS 10.13 (High Sierra)?


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier duda adicional que tengas sobre este tema. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/02/2019 03:21 p.m. en respuesta a martinmula

Hola martinmula,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes dos discos externos que deseas conectar con tu Mac. Igualmente, comprendo que has tomado pasos para tratar de solucionar este inconveniente.


Basado en la captura de pantalla que ofreces, observo que ambos discos externos están en el formato del sistema de archivos NTFS. Este formato del sistema de archivo solamente es compatible con ordenadores con Windows. El app que utilizas detecta dichos discos externos, mas no montarán ni estarán disponible para transferir datos entre tu Mac y los discos externos.


Si deseas cambiar el formato del sistema de archivo de estos discos, lo puedes hacer por medio de la Utilidad de Discos, mas vale recalcar que el proceso de formateo borrará el contenido de estos discos, así que te recomiendo que respaldes esos datos. Incluyo los pasos a seguir en la Utilidad de discos a continuación:


Borrar un volumen con Utilidad de Discos en el Mac


El siguiente enlace contiene información sobre los formatos disponibles en la Utilidad de Discos en tu Mac:


Formatos del sistema de archivos disponibles en Utilidad de Discos en el Mac


Finalmente, el fabricante del disco externo también provee un enlace con información relacionada a la compatibilidad de sus productos con esta versión de macOS High Sierra:


¿Mi unidad Seagate funcionará con macOS 10.13 (High Sierra)?


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier duda adicional que tengas sobre este tema. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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