Necesito un favor; Actualice a macOS Mojave y después de eso no pude imprimir. Mi impresora es LaserJet CP1025nw color, cuando mando a imprimir se pausa y después de muchos intentos este error de "filter" me aparece.
Alguien sabe?
Hola Kitomar,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu impresora presenta problemas de funcionamiento luego de actualizar tu Mac a macOS Mojave.
Basado en este hilo en las comunidades de soporte de HP, el modelo específico de tu impresora no es compatible con macOS Mojave.
HP Laserjet CP1025nw color incompatible with Mojave
Dentro de dicho debate, existe el artículo oficial de HP con los modelos de impresoras compatibles con macOS Mojave.
HP Printers - macOS 10.14 Mojave Compatible Printers
Ambos enlaces están solamente disponibles en inglés.
Independientemente de esto, puedes contactar al soporte técnico de HP por medio del siguiente enlace para más asesoramiento sobre tu impresora:
Soporte al cliente de HP - Contacto
Un saludo cordial.
No hay respuestas.
Como soluciono problemas con mi impresora
