Tengo un iphone XS y se daño por liquido ¿se supone que es resistente?

Compre un celular "resistente al agua", se me mojo un poco por accidente no más de 10 segundos y resulta que empezó a fallar el touch de la pantalla, lo envío a servicio técnico y me indican que no tiene garantía. No entiendo, dicen que resiste al agua pero en realidad no resiste ¿que hago?.

iPhone XS

Publicado el 20/02/2019 11:02 a.m.

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Preguntas similares

como puedo valer mi garantia por derrame de liquidos. siendo que en la ficha tecnica de mi iphone sale que es resistente al agua. Como puedo hacer para que mi garantia de un año me repare o cambie mi celular, siendo que no lleva el año de ser comprado y al derramarse un liquido sobre el no enciende. Ademas que en la misma ficha tecnica de este disposititvo este modelo sale que es resistente a salpicaduras con liquidos segun los altos estandares de calidad clasificacion ip67. inclusive si se sumerge en 1 mt bajo el agua..gracias por su ayuda.
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El celular se cayó al agua… la garantía cubre los daños?? Mi celular se mojo en una piscina grabando videos, después de eso dejo de funcionar la función FaceId y el botón de silenciar. se supone que este modelo es a prueba de agua (iPhone 11) la garantía Apple cubre los daños ?
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iPhone dañado por líquidos Iphone XS sumergible. Tengo un iphone XS que en la pagina web te lo venden como sumergible hasta 1,5metros y lo he metido al agua y ha dejado de funcionar, voy a la tienda oficial y me dicen que como se ha mojado no lo reparan y que en la garantia esta bien especificado, me parece publicidad engañosa porque lo anuncian como sumergible y cuando ocurre algo te dicen que en la garantia esta bien especificado que no lo cubren, como puede ser? Si no se puede mojar que no lo vendan como sumergible, "***" Retitulado por el Moderador.
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1 respuesta

alejo1702

Nivel 4

1.611 puntos

21/02/2019 06:29 a.m. en respuesta a jorgeramirezf

Hola, buenos días

Apple no te va responder por daños por líquidos ya que según ellos está resistencia se va perdiendo conforme pase el tiempo, puedes entrar a la página de Apple y ahí te explican cuál es su “resistencia”

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