No se ha podido completar su compra

Hola quisiera hacer una pregunta, resulta que estoy intentado hace una compra por medio de una aplicación, y me dice su compra no ha sido completada por favor vaya a iTunes. Support. Y cuando voy a iTunes me dice que puede ser que me pide que cambie de dirección de facturación o también pienso que puede ser que necesito la última versión de iOS


Publicado el 20/02/2019 07:58 p.m.

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Publicado el 20/02/2019 11:07 p.m.

Holachristian106

Tal como te establece el mensaje, lo mejor que puedes hacer es contactar con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. De todas formas, si quieres primero comprobar si tienes problemas con tu metodo pago comprueba el siguiente enlace:Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store - Soporte técnico de Apple, asi como comprueba que tienes tu dispositivo actualizado a la ultima version.

Un saludo.

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20/02/2019 11:07 p.m. en respuesta a christian106

Holachristian106

Tal como te establece el mensaje, lo mejor que puedes hacer es contactar con Apple:Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. De todas formas, si quieres primero comprobar si tienes problemas con tu metodo pago comprueba el siguiente enlace:Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store - Soporte técnico de Apple, asi como comprueba que tienes tu dispositivo actualizado a la ultima version.

Un saludo.

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