Problemas creando cuenta infantil

Buenas tardes, sigo todos los pasos para crear la cuenta de mi hijo, llego hasta el último paso, le doy a aceptar términos y condiciones y no pasa nada. Luego intento añadir la cuenta de mi hijo a su IPad y me dice que la cuenta no existe

iPhone SE, iOS 12

Publicado el 23/02/2019 08:29 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/02/2019 06:25 a.m.

Hola JaherysI!!


Prueba a cambiar el idioma y la región del dispositivo en  donde estás creando el ID del menor.


Primero cambia el idioma en los Ajustes del dispositivo, General, Idioma y región, Idioma del dispositivo, Inglés de estados unidos y después la Región a Estados Unidos.


Prueba a crear el ID del menor y verifica si puedes aceptar los términos y condiciones.


Después vuelve a seleccionar el idioma y la región que tenías antes.


Prueba y nos cuentas. 


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/02/2019 06:25 a.m. en respuesta a JaherysI

Hola JaherysI!!


Prueba a cambiar el idioma y la región del dispositivo en  donde estás creando el ID del menor.


Primero cambia el idioma en los Ajustes del dispositivo, General, Idioma y región, Idioma del dispositivo, Inglés de estados unidos y después la Región a Estados Unidos.


Prueba a crear el ID del menor y verifica si puedes aceptar los términos y condiciones.


Después vuelve a seleccionar el idioma y la región que tenías antes.


Prueba y nos cuentas. 


Saludos!!

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