Porque no recibe notificación de llamada entrante mi apple watch 4

El apple watch de mi esposa no recibe la notificación de llamada entrante y su iphone si esta enlazado al apple watch. Que esta ocurriendo?

Publicado el 23/02/2019 03:30 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/02/2019 09:43 a.m.

Hola ignacio246,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con un Apple Watch que no recibe las mismas notificaciones de llamada que recibes en tu iPhone.


Existen varias posibles causas para un desfase en notificaciones como el que describes. La primera causa puede ser problemas de conexión o acceso a datos celulares. Si el Apple Watch no puede acceder a estos datos, tampoco podrá recibir llamadas.


Dependiendo del modelo del Apple Watch (y su acceso a datos celulares sea independientemente o con el iPhone), los siguientes enlaces pueden aparecer en la pantalla del Apple Watch:


Íconos y símbolos de estado en Apple Watch



El Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) o el Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) está conectado a una red celular. El número de puntos indica la intensidad de la señal. 
El Apple Watch no está conectado al iPhone. Acerca más los dispositivos o desactiva el modo de vuelo.
El Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) o el Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) perdió la conexión a la red celular.

 

Otra posible causa de errores de esta naturaleza, es la configuración de las notificaciones del iPhone y Apple Watch. Menciono ambos, ya que,si el Apple Watch está configurado a reflejar los mismos ajustes del iPhone, y el iPhone tiene activado la función de No molestar, el Apple Watch no indicará una llamada entrante.


El siguiente enlace explica la manera cómo las notificaciones funcionan en el Apple Watch y qué tipo ajustes puedes gestionar para dichas notificaciones.


Notificaciones en el Apple Watch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier duda adicional que tengas sobre este tema. Será un placer ayudarte.


Un saludo muy cordial.


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/02/2019 09:43 a.m. en respuesta a ignacio246

Hola ignacio246,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas con un Apple Watch que no recibe las mismas notificaciones de llamada que recibes en tu iPhone.


Existen varias posibles causas para un desfase en notificaciones como el que describes. La primera causa puede ser problemas de conexión o acceso a datos celulares. Si el Apple Watch no puede acceder a estos datos, tampoco podrá recibir llamadas.


Dependiendo del modelo del Apple Watch (y su acceso a datos celulares sea independientemente o con el iPhone), los siguientes enlaces pueden aparecer en la pantalla del Apple Watch:


Íconos y símbolos de estado en Apple Watch



El Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) o el Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) está conectado a una red celular. El número de puntos indica la intensidad de la señal. 
El Apple Watch no está conectado al iPhone. Acerca más los dispositivos o desactiva el modo de vuelo.
El Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) o el Apple Watch Series 4 (GPS + Cellular) perdió la conexión a la red celular.

 

Otra posible causa de errores de esta naturaleza, es la configuración de las notificaciones del iPhone y Apple Watch. Menciono ambos, ya que,si el Apple Watch está configurado a reflejar los mismos ajustes del iPhone, y el iPhone tiene activado la función de No molestar, el Apple Watch no indicará una llamada entrante.


El siguiente enlace explica la manera cómo las notificaciones funcionan en el Apple Watch y qué tipo ajustes puedes gestionar para dichas notificaciones.


Notificaciones en el Apple Watch


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Un saludo muy cordial.


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