Ayuda.

Hola, no es pregunta solamente quiero saber si ustedes me pueden ayudar ya que es algo sobre sus productos le cuento tengo dos celulares Apple un 6s y un 7 Plus ayer por la noche se me extravio el 7 Plus lo puse para rastrear y sale con punto gris ya que contaba con 1% de bateria y lo estoy actualizando por si alguien lo encuenta y lo prenda pero no sale nada no se si ustedes me podrain ayudar con el imei antes de que alguien lo encuentre enserio seria lo mejor para mi ya que tengo poco con el celular espero su respuesta muchas gracias