mi iphone no me deja crear un nuevo id de apple

cambie mi iphone 6 por un 7 pero el 6 no deja crear otra cuenta nueva como lo resuelvo


iPhone 7, iOS 12

Publicado el 24/02/2019 11:49 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/02/2019 03:47 p.m.

Hola miranda65,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que has cambiado de dispositivo y ahora que quieres crear un Apple ID nuevo el dispositivo no te deja crear uno nuevo. 


Cada dispositivo de Apple tiene un número determinado de cuentas de Apple ID que puedes crear y activar para usar las funciones de iCloud. Dependiendo del mensaje o error que te de tu iPhone es posible que haya llegado al límite de cuentas para crear. 


Si no puedes acceder a una cuenta de Apple ID, puedes tratar de restaurar la contraseña usando el siguiente enlace: 


Cambiar la contraseña de tu Apple ID


Ahora, si todavía necesitas crear un Apple ID, puedes crearlo en tu nuevo iPhone 7 o tratar de hacerlo en otro dispositivo Apple que no haya sobrepasado de la cantidad máxima de cuentas. 


Si prefieres, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. 


Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.




1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/02/2019 03:47 p.m. en respuesta a miranda65

Hola miranda65,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que has cambiado de dispositivo y ahora que quieres crear un Apple ID nuevo el dispositivo no te deja crear uno nuevo. 


Cada dispositivo de Apple tiene un número determinado de cuentas de Apple ID que puedes crear y activar para usar las funciones de iCloud. Dependiendo del mensaje o error que te de tu iPhone es posible que haya llegado al límite de cuentas para crear. 


Si no puedes acceder a una cuenta de Apple ID, puedes tratar de restaurar la contraseña usando el siguiente enlace: 


Cambiar la contraseña de tu Apple ID


Ahora, si todavía necesitas crear un Apple ID, puedes crearlo en tu nuevo iPhone 7 o tratar de hacerlo en otro dispositivo Apple que no haya sobrepasado de la cantidad máxima de cuentas. 


Si prefieres, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo. 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. 


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. 


Será un placer continuar asistiéndote.


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